Ngành quản trị khách sạn có cần chiều cao?

Ngành quản trị khách sạn đang được xếp vào là một trong 5 ngành nghề hot hiện nay. Ngày càng có nhiều bạn trẻ muốn theo học ngành này nhưng vẫn ngại bởi chiều cao hạn chế. Vậy theo học ngành quản trị khách sạn có cần chiều cao không và người học cần đáp ứng những yêu cầu gì? Bài viết dưới đây sẽ giải đáp mọi thắc mắc của bạn.

Ngành quản trị khách sạn có cần chiều cao?

Bất cứ ai cũng mong mình có ngoại hình chuẩn thế nhưng không phải ai cũng được ông trời cho cái đặc ân đó. Vậy chiều cao hạn chế có theo học ngành quản trị khách sạn được không?

Thực tế, bất cứ ngành học nào cũng cần ngoại hình, đặc biệt là trong lĩnh vực dịch vụ. Yếu tố mà các nhà hàng hướng tới là làm hài lòng khách hàng của mình. Do đó, ngoại hình chính là yếu tố giúp bạn dễ gây được thiện cảm với người đối diện.

Song bạn cũng đừng lo lắng, bởi không có chiều cao cũng không ảnh hưởng nhiều. Như mục tiêu ban đầu thì sự hài lòng của khách hàng mới là tiêu chí hoạt động. Và đương nhiên, sẽ chẳng có vị khách nào lại tỏ ra bất mãn vì nhân viên có chiều cao hạn chế.

Với những người có chiều cao khiêm tốn có thể bù trừ bằng thái độ làm việc nhiệt tình, hăng hái, kỹ năng tốt, tác phong nhanh nhẹn,… bạn vẫn dư sức ghi điểm với khách hàng.

Có đam mê chăm sóc con người

Đối tượng phục vụ chính của quản trị khách sạn là con người. Làm nghề này tức là bạn phải chăm lo từ miếng ăn, giấc ngủ cho các vị khách của mình… Và sự hài lòng của khách hàng chính là tiêu chí hàng đâu. Và đương nhiêu nếu không có đam mê chăm sóc người khác thì làm sao bạn có thể làm những việc này?

Khả năng chịu đựng cao

Quản trị khách sạn là nghề với muôn vào công việc không tên khác nhau, nên bạn có rất ít thời gian để nghỉ ngơi. Có những lúc bạn phải đứng suốt 8 tiếng. Song dù công việc có mệt mỏi đến chừng nào thì bạn cũng phải mỉm cười và làm hài lòng khách hàng của mình. Buộc những người làm nghề khách sạn phải có sức khỏe tốt và tinh thần mạnh mẽ

Thành thạo ngoại ngữ

Làm việc trong các nhà hàng, khách sạn là có nghĩa là bạn phải thường xuyên đón tiếp các vị khách quốc tế. Học có thể là du khách đến Việt Nam thông thường và họ sẽ sử dụng tiếng Anh, tiếng Trung,… để giao tiếp. Nếu không biết ngoại ngữ sao bạn có thể hiểu, giao tiếp với khách hàng. Kỹ năng ngoại ngữ đã trở thành tiêu chí bắt buộc trong ngành.

Kiến thức sâu rộng nhiều lĩnh vực

Phục vụ khách hàng đòi hỏi bạn phải có sự tương tác, trò chuyện với khách hàng. Và những vị khách của bạn thì đến từ nhiều quốc gia, nhiều vùng miền khác nhau. Sự hiểu biết nhiều dù chỉ một chút về các nền văn hóa, bạn sẽ giúp bạn dễ trò chuyện và tạo thiện cảm tốt với khách hàng.

Vừa rồi là những chia sẻ về yêu cầu cầu của ngành quản trị khách sạn mong rằng nó sẽ giúp bạn có được lựa chọn đúng trong tương lại.